Não clique nesse link: golpes por e-mail cada vez maiores

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por Janeen Lofton e Hugo Montero

O Internet Crime Complaint Center do FBI relatou que as pessoas perderam US $ 54 milhões para esquemas de phishing em 2020. 1 Os ataques de phishing geralmente se originam de um e-mail malicioso que as vítimas recebem, convencendo-as a visitar um site fraudulento onde são solicitadas a inserir informações confidenciais. 2 Algumas mensagens de e-mail parecem ser de uma empresa existente, talvez uma com a qual a vítima já tenha um relacionamento comercial. 3 Alguns emails de phishing enviam faturas falsas de bens ou serviços que a vítima adquiriu recentemente. 4 Então, o que exatamente é phishing? As mensagens de phishing frequentemente contam uma história para induzir as vítimas a clicar em um link ou abrir um anexo. 5 A maioria dos e-mails falsos segue o mesmo padrão, mas mesmo assim as pessoas caem nas táticas que esses fraudadores usam:

1. Os golpistas estabelecem um relacionamento ou usam um relacionamento pré-existente para conduzir a vítima
   acreditar que eles têm algo a ganhar. 6
2. Os golpistas criam um senso de urgência, levando a vítima a acreditar que o imediato é
   necessário. 7
3. A vítima divulga informações pessoais ou transfere fundos acreditando no anterior
   as comunicações eram com uma contraparte genuína. 8

O número de vítimas de fraudes cibernéticas está aumentando a uma taxa alarmante. 9 Portanto, se um cliente cair em um golpe por e-mail, há várias recomendações que um advogado deve aconselhar a vítima a seguir imediatamente. Algumas das próximas etapas recomendadas incluem: 10

1. Alterar senhas;
2. Notificar agências de crédito e empresas de cartão de crédito;
3. Verifique as contas regularmente em busca de quaisquer sinais de roubo de identidade; e
4. Relate o incidente ao FTC.

No entanto, os advogados estariam prestando um péssimo serviço aos seus clientes se não dessem algumas dicas a eles para que não voltassem a ser vítimas desses golpes no futuro. A Federal Trade Commission (“FTC”) é uma das várias agências que publicou informações para ajudar os indivíduos a se protegerem. 11

Algumas das dicas da FTC são as seguintes: 12

1. Instale o software de segurança em seu computador;
2. Defina as atualizações de software em seu telefone como automáticas;
3. Use autenticação multifator para acessar suas contas; e
4. Faça backup de seus dados.

Infelizmente, não parece que o phishing vai se dissipar tão cedo. 13 Portanto, todo advogado deve aconselhar seus clientes a ficarem atentos a e-mails suspeitos em suas caixas de entrada. E lembre-se, você e seus clientes nunca podem estar muito seguros.

___________

1 FBI, Relatório de Crimes na Internet de 2020.
2 MANUAL DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 433, Peter Stavroulakis et al eds., 2010).
3 O que você precisa saber sobre fraudes ?, Identity Theft Resource Center (30 de outubro de 2020).
4 Ari Lazarus, Phishers enviam faturas falsas, FTC (23 de fevereiro de 2018).
5 Como reconhecer e evitar golpes de phishing, Federal Trade Commission (23 de fevereiro de 2018).
6 O que você precisa saber sobre fraudes ?, Identity Theft Resource Center (30 de outubro de 2020).
7 Id.
8 Id.
9 James Coker, ONS Reporta Huge Spike in Cybercrime and Fraud Durante COVID-19, Infosecurity Magazine (novembro
5, 2021).
10 Alison Grace Johansen, O que fazer se você cair em um golpe por e-mail, Norton (23 de julho de 2018).
11 Como reconhecer e evitar golpes de phishing, Federal Trade Commission (23 de fevereiro de 2018).
12 Id.
13 Adam Pilkey, Phishing veio para ficar, F-Secure (23 de dezembro de 2020).