No haga clic en ese enlace: las estafas por correo electrónico se avecinan más

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por Janeen Lofton y Hugo Montero

El Centro de Quejas de Delitos en Internet del FBI informó que las personas perdieron $ 54 millones en esquemas de phishing en 2020 Los ataques de phishing generalmente se originan a partir de un correo electrónico malicioso que las víctimas reciben y las convence de manera efectiva para que visiten un sitio web fraudulento donde se les pide que ingresen información confidencial. 1 Algunos mensajes de correo electrónico parecen ser de una empresa existente, quizás una con la que la víctima ya tiene una relación comercial. 2 Algunos correos electrónicos de phishing envían facturas falsas por bienes o servicios que la víctima compró recientemente. 3 Entonces, ¿qué es exactamente el phishing? Los mensajes de phishing frecuentemente cuentan una historia para engañar a las víctimas para que hagan clic en un enlace o abran un archivo adjunto. 4 La mayoría de los correos electrónicos falsos siguen el mismo patrón y, sin embargo, la gente sigue cayendo en las tácticas que utilizan estos estafadores:

1. Los estafadores establecen una relación o usan una relación preexistente para guiar a la víctima.
   creer que tienen algo que ganar. 6
2. Los estafadores crean un sentido de urgencia, lo que lleva a la víctima a creer que lo inmediato es
   necesario. 7
3. La víctima revela información personal o transfiere fondos creyendo lo anterior
   las comunicaciones fueron con una contraparte genuina. 8

El número de víctimas de fraude cibernético está aumentando a un ritmo alarmante. 9 Por lo tanto, si un cliente se enamora de una estafa por correo electrónico, hay varias recomendaciones que un abogado debería aconsejarle a la víctima que las tome de inmediato. Algunos de los siguientes pasos recomendados incluyen: 10

1. Cambiar contraseñas;
2. Notifique a las agencias de crédito y compañías de tarjetas de crédito;
3. Revise las cuentas con regularidad para detectar cualquier signo de robo de identidad; y
4. Informe el incidente a la FTC.

No obstante, los abogados estarían haciendo un flaco favor a sus clientes si no les ofrecieran algunos consejos para que no vuelvan a ser víctimas de estas estafas en el futuro. La Comisión Federal de Comercio ("FTC") es una de varias agencias que han publicado información para ayudar a las personas a protegerse. 11

Algunos de los consejos de la FTC son los siguientes: 12

1. Instale software de seguridad en su computadora;
2. Configure las actualizaciones de software en su teléfono en automático;
3. Utilice la autenticación multifactor para acceder a sus cuentas; y
4. Haga una copia de seguridad de sus datos.

Desafortunadamente, no parece que el phishing se vaya a disipar pronto. 13 Por lo tanto, todo abogado debe aconsejar a sus clientes que estén atentos a los correos electrónicos sospechosos en sus bandejas de entrada. Y recuerde, usted ni sus clientes nunca pueden estar demasiado seguros.

___________

1 FBI, Informe sobre delitos en Internet de 2020.
2 MANUAL DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES 433, Peter Stavroulakis et al eds., 2010).
3 ¿Qué necesita saber sobre las estafas ?, Centro de recursos de robo de identidad (30 de octubre de 2020).
4 Ari Lazarus, Phishers envían facturas falsas, FTC (23 de febrero de 2018).
5 Cómo reconocer y evitar las estafas de phishing, Comisión Federal de Comercio (23 de febrero de 2018).
6 ¿Qué necesita saber sobre las estafas ?, Centro de recursos de robo de identidad (30 de octubre de 2020).
ID de 7.
ID de 8.
9 James Coker, ONS informa un gran aumento en el delito cibernético y el fraude durante COVID-19, Infosecurity Magazine (nov.
5, 2021).
10 Alison Grace Johansen, Qué hacer si cae en una estafa por correo electrónico, Norton (23 de julio de 2018).
11 Cómo reconocer y evitar las estafas de phishing, Comisión Federal de Comercio (23 de febrero de 2018).
ID de 12.
13 Adam Pilkey, Phishing llegó para quedarse, F-Secure (23 de diciembre de 2020).